Política de Entrega
A Kerasys Store realiza entregas para todo o território nacional. Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no menor tempo possível.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 199,90. Para compras abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e no peso dos produtos.
Prazos de Entrega
Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento:
| Região | Prazo estimado |
|---|---|
| Capitais — Sul e Sudeste | 3 a 5 dias úteis |
| Interior — Sul e Sudeste | 5 a 8 dias úteis |
| Capitais — Centro-Oeste, Nordeste, Norte | 5 a 8 dias úteis |
| Interior — Centro-Oeste, Nordeste, Norte | 8 a 12 dias úteis |
* Os prazos são estimativas e podem variar conforme a disponibilidade da transportadora e condições externas (feriados, intempéries, etc.).
Rastreamento
Após a postagem do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com ele, você pode acompanhar a entrega em tempo real pelo site dos Correios ou da transportadora responsável.
Embalagem
Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para evitar danos durante o transporte. Os produtos são envolvidos em plástico bolha e acondicionados em caixas reforçadas.
Problemas na Entrega
Caso ocorra algum problema com a entrega (atraso superior ao prazo estimado, produto danificado ou extravio), entre em contato conosco pelo e-mail contato@kerasys.com.br ou pela página Fale Conosco. Resolveremos a situação o mais rápido possível.